الشروط والأحكام

1. عام

يتم تشغيل موقع RT Medical Group ("الموقع") بواسطة Medical Group & Co، سجل تجاري رقم 558640058، 132 א, מע׳אר ("الشركة"). يشكل تصفح الموقع و/أو إجراء عملية شراء فيه موافقة على شروط هذا التقنين.

2. المنتجات والخدمات

يقدم الموقع معدات طبية للبيع والتأجير، دورات تدريبية، ومرافقة طبية للفعاليات والرحلات. تُعرض أوصاف المنتجات والأسعار والتوفر على الموقع وقد تتغير دون إشعار مسبق. تشمل الأسعار المعروضة ضريبة القيمة المضافة وفقًا للقانون ما لم يُذكر خلاف ذلك.

صور المنتجات على الموقع هي للتوضيح فقط وقد تختلف عن المنتج الفعلي.

3. تقديم الطلب

يكتمل الطلب فقط بعد تأكيد الدفع من مزود خدمة الدفع. يحق للشركة رفض تزويد الطلب أو إلغائه، بما في ذلك في حالة وجود خطأ في وصف المنتج أو سعره، أو عدم توفر مخزون كافٍ، أو الاشتباه في احتيال.

4. إلغاء الصفقة وإرجاع المنتجات

وفقًا لقانون حماية المستهلك الإسرائيلي لعام 1981 ولوائح حماية المستهلك (إلغاء الصفقة) لعام 2010، يحق للعميل إلغاء الصفقة خلال 14 يومًا من استلام المنتج، بشرط إرجاع المنتج في عبوته الأصلية ودون استخدام.

• يتم الإلغاء بالتواصل مع خدمة العملاء عبر بيانات التواصل الموجودة أسفل هذه الصفحة.
• بالنسبة لإلغاء لا يعود إلى عيب أو عدم مطابقة، يحق للشركة تحصيل رسوم إلغاء تصل إلى 5% من سعر المنتج أو 100 شيكل، أيهما أقل.
• المنتجات المتعلقة بالنظافة الشخصية أو التي أُزيلت عبوتها الواقية الأصلية (بما في ذلك معدات الإسعافات الأولية المعقمة ومواد التطهير) لا يمكن إرجاعها لأسباب صحية ونظافة، باستثناء حالة وجود عيب في المنتج.
• يتم إرجاع المنتج شخصيًا إلى المتجر في عنوان الاستلام، وتكلفة الوصول على عاتق العميل، ما لم يكن الإرجاع بسبب عيب في المنتج.

5. الاستلام من المتجر

لا تقوم الشركة بالتوصيل. يتم استلام الطلبات شخصيًا من المتجر في العنوان: المغار، 132 أ، خلال ساعات الدوام المنشورة على الموقع. يتلقى العميل رسالة بريد إلكتروني عندما يصبح الطلب جاهزًا للاستلام.

6. المسؤولية وتحديد المسؤولية

المعلومات المعروضة على الموقع، بما في ذلك صفحات التدريب والمقالات، هي لأغراض المعلومات العامة فقط ولا تشكل استشارة طبية أو تشخيصًا أو بديلاً عن استشارة أخصائي طبي مؤهل. في حالات الطوارئ يجب التواصل فورًا مع جهات الطوارئ ذات الصلة.

استخدام المعدات الطبية المشتراة عبر الموقع هو مسؤولية المشتري وحده، وعليه التأكد من التدريب المناسب لاستخدام المعدات. الشركة غير مسؤولة عن أي ضرر ناتج عن استخدام غير صحيح أو غير مصرح به للمعدات.

7. الملكية الفكرية

جميع الحقوق في الموقع، بما في ذلك تصميمه ومحتواه وعلاماته التجارية وشعاره، تعود للشركة أو لأطراف ثالثة منحتها ترخيص الاستخدام، ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذن كتابي.

8. الخصوصية

يخضع استخدام المعلومات الشخصية المقدمة على الموقع لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

9. القانون الحاكم والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة إسرائيل فقط. الاختصاص القضائي الحصري في أي نزاع يتعلق بالموقع أو بهذه الشروط يعود للمحاكم المختصة في إسرائيل.

10. التواصل

للأسئلة أو الاستفسارات أو طلبات إلغاء الصفقة، يُرجى التواصل معنا عبر صفحة التواصل.